オンライン総務部
1年半で累計導入実績
500
件以上
ままよろはクライアント様のパートナーとして導入いただいております！
採用・教育に悩まない。
想いを分かち合うチームが、あなたの会社に。
採用しても育たない、定着しない——
その悩みを、仕組みで解決します。
ままよろのオンライン総務部は、
独自カリキュラムを修了した即戦力スタッフがチームで稼働。
採用・教育コストをかけずに、止まらない総務を実現します。
こんなお悩みありませんか？
経理や請求事務、資料作成などの 細かな事務作業が溜まってしまい 本来の業務が進まない 。
業務が属人化しており
担当者が不在になると
何がどこにあるか分からず
業務が止まってしまう 。
採用活動をしても
求めているスキルを持った人材や 自発的に動ける人材が
なかなか見つからない 。
マニュアルやフローが
整備されておらず
新しいスタッフを雇っても
教育する時間や余裕がない 。
採用が必要なくなります！
募集しても応募がこない
求めている人材が来ない
退職のリスクがある
雇用にかかるコストが負担
ままよろに在籍している人材は全員、自社独自の育成カリキュラムをクリアした人材です。
この中から業務内容に応じてアサインいたします。
自発的に動くためのマインドセット教育が完了し、一定水準の質が担保された人材を各業務に応じて選出いたします。
ままよろのカリキュラム
ビジネススキル、マインドを徹底的に整え、自発的に学び行動する人材に育成
私たちは、全国のひとり親のへ向けた教育プログラム 自社独自の「ママヨロカリキュラム」を無償で提供しています。
このカリキュラムには、 代表・石光自身が人生のどん底から這い上がってきた経験がすべて込められています。
だからこそ「絶対にお金を取らずに、多くの方にチャンスを届けたい」。
「チャンスは皆、平等に。」
代表・石光のこの原点から生まれた無償教育こそが、 経済的な理由で成長を諦める負の連鎖を断ち切り、 今の「ままよろ」 が提供する、愛のあるお節介で企業を支える高品質なサービスの根拠となっています。
平等なチャンスを得て輝き出したスタッフが、 今度は貴社のパートナーとして、子どもの未来に誇れる仕事を積み上げていきます。
Step 0
はじめに
Step 1
マインドセット
Step 2
スキルと
ビジネスマナー
Step 3
専門スキル
卒業試験の後
面談へ
「教える」手間も、必要ありません。
教育する時間がない
引き継ぎが大変
スキルにバラつきがある
コストだけが膨らむ
業務の進め方や判断基準が
あらかじめ仕組みとして整理・共有されているため、
教育や引き継ぎに時間を使う必要がありません。
誰が担当しても同じ品質で業務を進められる体制により、
現場ですぐに力を発揮でき、
人材育成にかかるコストを大幅に削減できます。
▶︎成功事例共有
▶︎リーダーMTG
▶︎各実務講座
▶︎個別PDCA
▶︎評価制度
▶︎コーチング
ままよろは非属人化です！
特定の人しか分からない
休み・退職が不安
トラブル時が不安
引き継いだ後も大変
チーム体制で属人化を回避 / マネジメント・再育成も全てままよろが担当
密にコミュニケーションをとりワンチームで稼働します
オンライン総務部が選ばれる理由
業務整理・フロー構築から対応可能
マニュアル・フローがなくても問題ありません。
業務フローを構築し、効率の良いやり方を一緒に作り、伴走いたします。
マニュアル・フローがなくても問題ありません。
PDCAの徹底
業務改善の提案
PDCAミーティングの実施により、
継続的な業務改善と信頼性の高い対応が可能です。
いただいた業務がより効率的になるように提案いたします。
チーム体制で万全なフォロー体制
育成・教育もお任せ
メンバー間でのフォロー体制も万全
人員の入れ替わり時は
アサイン〜レクチャー ▶︎ 全てままよろで対応
チームのクオリティを追求いたします。
カスタマイズ可能なサービス提供
経理、請求書作成、入金対応、資料作成、
問い合わせ対応などパートナー様の様々なニーズに応じ、
多様な業務を組み合わせて依頼することが可能です。
依頼可能な業務一覧
資料作成・データ管理
・
プレゼン資料、企画書
・
提案書の作成補助
・
会議資料、レポート作成、
フォーマット化
・
企業ブランディング資料作成
・
社内向けマニュアルやガイド
ライン整備
総務・事務サポート
・
契約書・請求書
・
発注書の作成管理
・
福利厚生手続きの補助
・
備品・物品購入手配、管理
・
勤怠管理、給与計算サポート
・
社内規定の整備、管理
・
社内報や定期レポート作成
経理・請求事務
・
請求書・見積書作成、管理
・
経費申請チェック
・
請求管理、売上管理
・
社労士とのやりとり
・
給与計算サポート
スケジュール管理・調整
・
スケジュール管理
・
打ち合わせ日程調整
・
カレンダー登録、リマインド
・
出張手配
・
会食等の場所選定、予約
・
各種イベント等のスケジュール
管理
メール・チャット対応
・
企業メールの整理、返信
・
公式LINE、チャットツール
での返信代行
・
取引先や社内スタッフとの
連絡・調整
・
メルマガ、社内報の作成配信
タスク管 理
・
タスク管理と優先順位付け
・
社内外のプロジェクト進捗管理
・
納期管理とフォローアップ
・
タスクツールを活用した進行
管理
情報収集・調査
・
企業、市場、競合リサーチ
・
取引先、候補企業の情報収集、
リスト作成
・
社内向けデータ管理・分析
・
助成金、補助金等の
活用リサーチ
料金プラン
月額
利用可能時間
ご契約期間
超過対応
30時間/月
140,000円
(税抜/マネジメント料込)
※1チーム / 2名以上
3ヶ月〜
1時間あたり
3,000円(税抜)
※ままよろはサブスクリプション(定額制)型サービスです。
※ご契約時間を超過しての業務発生の際は、その都度ご相談させていただきます。
※「利用可能時間」には、サポーターの実働時間のほか、作業前準備、作業確認の時間が含まれます。
※ご契約期間は3ヶ月〜隣、以後はお客様からの申し出がない限り自動更新となります。
月30時間を複数業務で依頼したイメージ
Voice
導入インタビュー
【業種】飲食・サービス
【契約内容】請求書、給与計算、お客様の応対、インスタ運用
課題
-
人の入れ替わりが多く、引き継ぎや教育に負担がかかっていた
-
担当者によって対応品質にバラつきが出ていた
-
安定した事務・顧客対応体制を作りたかった
導入効果
人の入れ替わりに苦労することなく、常に同じクオリティで対応してもらえる体制が整いました。代表自らがプレーヤーとして動いていたため請求書作成が遅れ、入金が後ろ倒しになっていましたが、事務局をお願いすることで改善され、業務全体がスムーズ に回っています。
お気軽にお問い合わせください！
トライアルプラン
ご契約から業務スタートまで10日〜2週間
STEP 1
依頼確定
事務局開設
STEP 2
お見積もり
ご契約
STEP 3
CS MTG
人員選出
STEP 4
ご入金
業務Chat開設
STEP 5
キックオフ
MTG
STEP 6
業務開始
3ヶ月トライアルと本契約で、支払いが異なります
※トライアルは1回のみ
トライアルの場合
年契約の場合
3ヶ月契約
12ヶ月契約
● 業務開始10日前までに契約+契約期間分入金
● 毎月25日までに翌月利用分を前払い
お気軽にお問い合わせください！
企業の成長＝持続可能な組織です
仕事に向き合う姿勢やモチベーションで、その仕事の結果は必ず変わります。
私たちは代行でもマッチング業者でもありません。
社内にいるスタッフを常にコミュニケーションをとり、トライアンドエラーを繰り返しながら
属人化しないクオリティの高いチームを構築し、
同じ目標に向かってビジネスパートナーとして共に伴走いたします。
御社のプロチームを構築するために
以下の内容にご協力いただいております
▶︎初回レクチャー時間、定例MTG等のご協力
※チームビルディング期間(約3ヶ月)は特に互いのコミュニケーションの時間を大切にしております。
▶︎互いの敬意ある対応
▶︎適度なスピードでのご対応(難しい場合はご連絡)
よくあるご質問
FAQ
何時間から契約できますか？
A.
月20時間からご契約いただけます。
契約時間の縛りはありますか？
A.
トライアルは3ヶ月、トライアル終了後は年契約をなります。
業務の依頼が可能な時間帯は、何時から何時までですか？
A.
ご要望に出来る限りお応えいたします。
契約時間が超過しても依頼は可能ですか？
A.
可能です。超過分のみ翌月請求となります。
業務開始するにあたって作業マニュアルは必要ですか？
A.
あればご用意いただきます。ない場合でもご依頼は可能です。
コミュニケーションはどのようにとりますか？
A.
基本的にChatworkでやりとりいたします。
他に業務ツールがある場合はアカウントを付与頂き、参加させていただきます。